AnswerConnect

Διατηρήστε τη σύνδεση με τους εικονικούς σας ρεσεψιονίστ και παρακολουθήστε νέες ευκαιρίες Anywhere με την εφαρμογή AnswerConnect. Πάρτε μαζί σας την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών 24/7 και λάβετε τα πιο πρόσφατα μηνύματα κλήσεων απευθείας στη συσκευή σας Android.

Παρακολουθήστε νέες ευκαιρίες με ένα κλικ με ασφαλή πρόσβαση στον πίνακα ελέγχου υπηρεσίας ζωντανής απάντησης από την προσωπική σας συσκευή. Αξιοποιήστε το καλύτερο του AnswerConnect και μείνετε ενημερωμένοι για όλα τα μηνύματα πελατών που λαμβάνουμε για λογαριασμό της επιχείρησής σας.

Με την εφαρμογή AnswerConnect Android μπορείτε:

-- Δείτε τα εισερχόμενα μηνύματα που λαμβάνονται από την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας

-- Επικοινωνήστε με πελάτες μέσω κλήσης ή γραπτού μηνύματος απευθείας μέσω της εφαρμογής χρησιμοποιώντας το Business ID σας

-- Πρόσβαση και ενημέρωση των στοιχείων επικοινωνίας πελατών

-- Συνδεθείτε και συνεργαστείτε με μέλη της ομάδας μέσω 1:1 και ομαδικών συνομιλιών

-- Προωθήστε μηνύματα πελατών στην ομάδα σας μέσω email/SMS

-- Προσθέστε σημειώσεις και υπενθυμίσεις σε βασικά μηνύματα πελατών για την παρακολούθηση της ομάδας σας

-- Αναφέρετε ένα πρόβλημα ή ένα ζήτημα στον διαχειριστή.

Σημείωση: Πρέπει να έχετε λογαριασμό AnswerConnect για να αποκτήσετε πρόσβαση στην εφαρμογή Android